GB/T 20647.9物业服务认证

物业服务证书样本780x1100

GB/T20647证书快照（详情见后）

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资质介绍

1、GB/T20647.9-2006《社区服务指南 第9部分：物业服务》标准的制定，是通过对物业服务组织提供服务行为的规范，促进物业服务组织建立起职业化、规范化的管理方法，提高物业服务水平。
2、适用于物业管理服务企业，包括住宅、商业、工业、行政事业单位、公益性单位物业管理等。
3、取得该证书可促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理，向公众证明自身能力，向同行证明自身的服务水平的方式之一。

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办理必要性

1、物业服务质量管理能力提升
2、招标方采信
3、防控风险，更好地满足法律法规、标准和各项技术规范的要求

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申请条件

申请方的物业服务管理体系已按GB/T 20647.9物业服务标准的要求建立，并实施运行3个月以上。
至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
近一年内未受到主管部门行政处罚或该处罚已关闭。

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办理流程

咨询合同签订——咨询入场——递交申请——现场审查——书面整改——取得证书

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办理周期

1-3个月，需加急请提前沟通，要看最近的档期

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办理费用

请点击右侧人工咨询，了解企业详情后给出报价

1 物业服务认证证书介绍

  • 随着人民生活水平的不断提高，服务质量受到消费者的日益关注，城市化的日益发展，物业服务成为公众生活不可分割的生活条件。组织能否为顾客提供良好的服务能力，证明自身具备一定的服务能力，一直困扰着物业从业机构，随着物业服务行业资质的放宽、日益凸显的物业组织服务能力和市场竞争激励形成了鲜明的矛盾。

  • GB/T 20647.9物业服务认证应运而生，它通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理，向公众证明自身能力，向同行证明自身的服务水平的方式之一。

  • 适用于物业管理服务企业，包括住宅、商业、工业、行政事业单位、公益性单位物业管理等。

2 物业服务认证证书办理必要性

1、物业服务质量管理能力提升：为了满足业主的正当需求和期望，保证服务质量的提高，需要组织中的员工信守各项质量原则，并以业主对所提供服务的感受和意见反馈为基础，对管理体系不断地进行评价和持续改进。

2、招标方采信：2017年12月15日住建部发布建办房[2017]75号《住房城乡建设部办公厅关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》，其中明确各地不再受理物业服务企业制资质核定申请和资质变更、变换、补证申请，不得以任何方式要求将原核定的物业服务企业资质作为承接物业管理业务的条件。因此，组织可申请物业服务认证，以此作为组织已满足市场对于物业企业的相关服务要求的证明。

3、防控风险，更好地满足法律法规、标准和各项技术规范的要求

3 物业服务认证证书申请条件

  • 申请方的物业服务管理体系已按GB/T 20647.9物业服务标准的要求建立，并实施运行3个月以上。
  • 至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
  • 近一年内未受到主管部门行政处罚或该处罚已关闭。
  • 其他

4 物业服务认证证书办理流程

Consulting-process

5 物业服务认证证书办理周期

  • 1-3个月左右，需加急请提前沟通，要看最近的档期

6 物业服务认证证书办理费用

  • 请点击右侧人工咨询，了解企业详情后给出报价